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Dune (29) en relief sur le web

Bretagne économique, le 09.06.2016

A Plabennec, Anne Bleunven a transformé sa boutique Dune en un lieu moderne et connecté, grâce aux ateliers Solutic.

« Avec Solutic, j’ai mûri mon projet de refonte de ma boutique et de présence sur les réseaux sociaux, explique Anne Bleunven, commerçante depuis 2005. J’y ai rencontré une consultante qui m’a accompagnée sur le dossier de refonte de mon magasin. Un agenceur m’a aidé à tout remettre à plat, à optimiser la surface, à valoriser les collections. » Après une année de préparation de projet et trois semaines de fermeture, Dune attire désormais une clientèle de Morlaix à Brest grâce à la diversité d’une vingtaine de marques proposées. Installée dans ce local depuis 2008, la commerçante souhaitait booster son affaire. Solutic lui a fourbit des armes commerciales : « Le e-commerce me posait question, je le voyais comme une concurrence. Mais je sais aujourd’hui qu’il faut utiliser ces outils numériques pour se faire connaître, élargir sa zone de chalandise. »
Loin d’être un duplicata de la boutique, le site internet et les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) attirent l’attention. « C’est un très bon moyen de communication. Régulièrement, des clientes en boutique cherchent un modèle vu sur Facebook ; cela a un impact. »
Seules obligations : la régularité et un soin tout particulier pour les visuels. « Je fais mes photos, je les traite puis je les poste. Il faut y passer du temps chaque jour. J’aime ce que je fais alors je ne compte pas. Et les retours sont sympathiques, ce qui est encourageant ! » Anne Bleunven édite une newsletter à chaque changement de saison à partir de son nouveau site et de son fichier client. « Je suis persuadée que l’énergie mise dans ces outils nous permet de nous développer, nous, commerçants indépendants. »



www.dune-vetement.fr

Article paru dans le numéro 10 de Bretagne économique 2ème trimestre 2016 - Edition CCI Brest

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