Après le succès d’une première édition en 2021, le Comité régional du tourisme en Bretagne renouvelle son opération « les RDV PRO » à destination de tous les professionnels du secteur (hôteliers, restaurateurs, transporteurs, voyagistes, propriétaires de chambres d’hôtes, entreprises de loisirs etc). Il s’agit de les aider à développer leurs activités en appréhendant au mieux les nouvelles tendances. Les premiers webinaires (gratuits) sont dédiés à la commercialisation de l’offre. Ils démarrent le 3 février.
Au global, ce sont plus de 40 webinaires, déclinés selon 8 thématiques qui sont proposés aux professionnels bretons du tourisme. « Les formats et les thématiques ont été pensés comme des clés progressives pour répondre de manière très concrète et opérationnelle aux différents besoins des acteurs du secteur. De l’amorce d’une démarche à son approfondissement, ils pourront bénéficier de solutions et d’outils adaptés à leur degré de maitrise », précise le CRT Bretagne.
Commercialisation : 5 webinaires dédiés pour consolider sa stratégie commerciale (développement de la réservation en ligne, optimisation de sa distribution, accroissement de la vente additionnelle, captation des marchés étrangers…)
Tourisme durable : 5 rendez-vous autour de témoignages, de retours d’expériences concrets et de solutions opérationnelles pour mettre en application l’économie circulaire au sein des structures.
Communication : 5 webinaires pour donner des clés afin de gagner en visibilité et travailler son image de marque.
Itinérance pédestre et cyclotouristique : 4 webinaires pour développer sa clientèle itinérante, un public en forte croissance.
Qualité : 4 webinaires pour optimiser sa qualité d’accueil et de prestations et pour améliorer l’expérience client.
Tourisme de savoir-faire : 3 webinaires autour des enjeux, de la promotion et de la mise en marché de la visite d’entreprise.
Marketing digital : 3 webinaires autour des clés pour construire une stratégie digitale objectivée et efficace, et du partage des outils et des leviers à activer pour optimiser sa visibilité en ligne.
Tendances & Etudes : 6 webinaires pour mieux comprendre le marché du tourisme, les tendances et les attentes des clientèles (aspirations des Français, image et attractivité de la Bretagne, perception du tourisme par les Bretons, intention de départs des Français en Bretagne, employabilité dans le tourisme…)
Par ailleurs 8 rendez-vous réseaux complètent ce programme (1 rendez-vous réseau pour chacune des thématiques). Ces journées marquent l’aboutissement de l’accompagnement par Tourisme Bretagne. Elles permettent aux professionnels, qui ont été jusqu’au bout de la démarche (ex : écolabellisés, certifiés qualité tourisme, partenaires de la Marque Bretagne…), de partager les bonnes pratiques et les retours d’expériences.
