Les fêtes de fin d'année restent un moment clé des achats en ligne pour les Français : en novembre et décembre 2017, les ventes sur internet ont atteint 16,5 milliards d'euros (sur un montant total de 81 milliards) soit 17% de plus que l'année précédente.
Et la part de e-consommateurs ayant rempli une partie de leur hotte de Noël en surfant sur internet atteint désormais 75%, au plus haut depuis la création du baromètre de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) en 2013. Les hausses de transactions devraient encore s’accroître sur la fin d’année 2018. Reste à savoir si le prix du panier moyen suivra la même tendance.
La Bretagne n’échappe pas à ce phénomène. Désormais, 9% des achats hors alimentaire des Bretons se font sur Internet* (9% au niveau national), soient 3 points de plus en quatre ans. Dans ce contexte, le nombre de commerces en Bretagne se maintient mais la dynamique positive de ces deux dernières années semble s’essouffler en 2018.
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C’est d’ailleurs ce que relève la dernière enquête de conjoncture réalisée en juin par la CCI Bretagne : 29% des commerçants ont déclaré avoir réalisé un chiffres d’affaires en baisse sur le premier trimestre 2018. C’est 5 points de plus par rapport à la précédente mesure réalisée en fin d’année 2017.
L’impact sur l’emploi n’est pas encore significatif puisque dans cette même enquête, 71% ont déclaré avoir stabilisé leurs effectifs. Il apparaît cependant que les perspectives en matière de chiffre d’affaires deviennent plus floues. L’enquête pointe 5 points de plus d’incertitude par rapport à fin 2017.
*source : enquête CCI Bretagne /AID Observatoire « Observatoire de la consommation des ménages bretons » – enquêtes 2013 et 2017
Chiffres clés
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La Bretagne compte 36.000 commerces dont 92% emploient moins de dix salariés
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En Bretagne, 140.000 salariés travaillent dans le commerce
