Entreprises. Comment accompagner vos collaborateurs dans la mobilisation de leur CPF ?

CPF ou compte personnel de formation…Si les salariés connaissent bien, ou un peu, l’existence du dispositif qui a remplacé le DIF (droit individuel à la formation) depuis le 1er janvier 2015, nombreux sont ceux qui ne savent toujours pas de quelle manière l’utiliser. « Le CPF est pourtant un outil essentiel quand on veut acquérir de nouvelles compétences, que ce soit pour améliorer son employabilité ou progresser professionnellement », avance Laurence Sourisseau, Responsable formation continue à la Faculté des Métiers, l’établissement de formation de la CCI Ille-et-Vilaine. « Il s'inscrit dans la politique du droit à la formation continue pour les actifs qu'ils soient salariés, en recherche d'emploi ou indépendants. Depuis la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » qui l’a remodelé en 2019, le CPF n’est plus alimenté en heures mais en euros et une application web « Moncompteformation » a été lancée en novembre dernier ». Téléchargeable sur smartphone et tablette, elle permet de consulter ses droits, de chercher et choisir une formation, de la réserver et de payer en ligne. L’objectif ? Permettre à chacun de prendre en main son besoin de formation*. « Le 20 février dernier, l’application moncompteformation a franchi la barre du million de téléchargements. En seulement trois mois, c’est bien, mais sur 10 millions de comptes activés et 28 millions de comptes potentiels, il reste une forte marge de progression », avance Laurence Sourisseau.

Communiquer, conseiller et accompagner

Pour inciter les salariés à ouvrir et mobiliser davantage leur CPF, les entreprises ont un rôle clé à jouer. Elles peuvent non seulement échanger avec eux sur les modalités d’utilisation de leur CPF lors de l’entretien professionnel qui a lieu tous les deux ans, voire définir un projet de formation partagé, mais aussi communiquer en interne via des outils print ou digitaux. Elles peuvent aussi les conseiller et les accompagner physiquement dans leurs démarches. « Beaucoup d’entre eux doivent encore s’inscrire sur l’application, prendre connaissance du montant de leur compte et transférer leurs heures de DIF ». Il faut aussi les guider face à une offre de formations nombreuse (12.500 certifications), le défi étant de faire concorder à la fois les besoins exprimés par le salarié, dans un souci d’employabilité et de développement professionnel, et les objectifs de l’entreprise. Des pratiques déjà mises en place par des établissements de notre territoire (ci-contre les témoignages de DistriCenter et des Ateliers du Douet). Enfin, d’ici à l’automne, les employeurs pourront abonder le compte personnel de formation de leurs salariés via « Moncompteformation » pour financer tout ou partie du reste à charge sur un dossier. Autant d’actions qui favorisent la mobilisation du CPF. Et surtout, gardez à l’esprit, dirigeants, qu’une formation accordée à votre salarié aura de multiples effets bénéfiques en matière de valorisation du capital humain, de développement des talents et d’engagement. 

Une offre formation certifiante dans le cadre du CPF

La formation étant une des missions majeures de la CCI, la Faculté des Métiers accompagne salariés et entreprises dans la démarche CPF. « Echanger, conseiller tel est notre rôle », confie Laurence Sourisseau. « Nous devons présenter le site internet et l’application Moncompteformation aux responsables RH mais aussi les sensibiliser quand cela est nécessaire à ces nouveaux outils. Echanger avec les entreprises et leurs collaborateurs est aussi crucial pour connaître leurs attentes et répondre à leurs besoins en formation pour les orienter au mieux ». Et pour satisfaire ces besoins, la Faculté des Métiers développe son offre de formation certifiante dans le cadre du CPF, en s’adossant à des partenaires et via le réseau CCI France.

Contact : Laurence SOURISSEAU – lsourisseau@fac-metiers.fr

Site Internet CCI Formation Bretagne

*Sont éligibles au CPF, les formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou au Répertoire Spécifique mais aussi le permis de conduire, le bilan de compétences ou encore une VAE.