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Immobilier : pionnière de la mise en relation inversée, LocService.fr est une "championne de la croissance"

Julie Menez, le 01.03.2019

Née sur le Minitel, l'entreprise vannetaise LocService.fr a investi le Web depuis 2005 et enregistre une constante progression, en dépit d'un marché hyper concurrentiel de l'immobilier sur Internet. La clé du succès, pour son fondateur Richard Horbette ? "Toujours innover !".

LocService.fr
LocService.fr

Richard Horbette est l'inventeur de la mise en relation inversée dans la recherche immobilière. C'était en 1997 et ce spécialiste des télécommunications en avait eu l'idée après avoir mis un logement à louer et avoir été assailli d'appels de personnes intéressées.

Aujourd'hui, sa plateforme Web LocService.fr, fidélise plus de 220.000 propriétaires-bailleurs qui y ont référencé gratuitement leurs biens. Contre une inscription valable un an de 24 € (19 € pour les étudiants), les candidats locataires ou colocataires enregistrent leurs critères de recherche. Ces derniers sont ensuite transmis grâce à un algorithme aux propriétaires, en fonction de l'adéquation entre le bien à louer et les critères des locataires. Les propriétaires sont ensuite libre de contacter tel ou tel profil. "Cela évite les frais d'agence et c'est plus de tranquillité pour les propriétaires", résume Richard Horbette. Chaque année, ce sont plus de 130.000 personnes en recherche d'un logement qui s'inscrivent sur LocService.fr.

Pour que les entreprises et leurs salariés aussi

Parmi les services innovants développés par LocService.fr, un "coach" virtuel qui aiguille le candidat et l'aide à faire coïncider ses critères de recherche avec la réalité du marché. Idem pour les propriétaires. LocService.fr a aussi développé un service dédié aux entreprises : LocService.pro. Il s'agit d'accompagner les salariés pour qu'ils se logent dans le parc privé sans frais d'agence. Parmi les partenaires : Action Logement, Fastt (pour les intérimaires), La Poste, Orange, SNCF ou enore ProBTP Groupe.

Un chiffre d'affaires de 2,8 M€

Pour la seconde année consécutive, la petite entreprise morbihannaise (six personnes depuis janvier) figure au classement des "Champions de la croissance" établi par Les Echos. A la 372e place en 2018, LocService.fr figure aujourd'hui à la 292e position.

"Nous avons un taux de croissance annuel moyen de 27 % et depuis cinq ans nous sommes à +250 % de croissance avec une forte rentabilité. En mars, nous allons clôturer l'exercice 2018 et devrions atteindre les 2,8 M€ de chiffre d'affaires", précise Richard Horbette.

Pour le dynamique chef d'entreprise de 55 ans, cette belle réussite repose sur la qualité du travail en équipe. "Nous sommes agiles et tout le monde est très engagé pour le bon fonctionnement du service et pour continuer de l'avant. C'est un environnement très concurrenciel et, forcément, un jour, on arrivera au maximum de nos capacités mais pour l'instant, l'important est de faire du bon travail... et d'être heureux !

Des développements futurs grâce au vocal

LocService.fr travaille actuellement sur les perspectives offertes par l'essor des assistants vocaux, du type d'Alexa (Amazon) ou Assistant Google. Si "le marché français n'est pas encore assez mûr", selon Richard Horbette, LocService.fr entend bien être prêt quand ces enceintes intelligentes auront conquis davantage de foyers français. 

A plus court terme, l'entreprise prévoit de déménager : elle s'installera dans quelques semaines au PIBS de Vannes. Elle vient d'y acquérir des locaux de 125 m². 

Le site Internet de LocService.fr

Les Bretons "Champions de la croissance 2019" d'après Les Echos

  • Dans les Côtes-d'Armor :
    • 152eSofidys (Plérin), vente de téléphones et mobiles usagés.
    • 158e : Biogroupe (Erquy), fabricant et distributeur de boissons et desserts végétaux biologiques et équitables. >> Portrait en ligne
    • 404e : Voyageos (Dinan), tour opérateur et agence de voyage spécialiste des voyages en Chine. 
    • 447e : Symbiose Informatique (Lannion), société de services et de distribution informatique.
  • Dans le Morbihan :
  • En Ille-et-Vilaine  :
    • 246e : SIB Ouest (Saint-Grégoire), solutions informatiques pour les professionnels.
    • 402e : BOS Aménagement (Saint-Jacques-de-la-Lande), fabrication et distribution de mobilier de bureau.
    • 461e : Atout Médical (Noyal-Châtillon-sur-Seiche), location et vente de matériels médicaux auprès des officines.

>> LIRE AUSSI : Qui sont les Bretons champions de la croissance bretons en 2018 ?


L'évènement

[Save the Date] Le 18 octobre, 5e édition des rencontres de l’Achat public en Bretagne

[Save the Date] Le 18 octobre, 5e édition des rencontres de l’Achat public en Bretagne

Cette rencontre est l’occasion pour les acheteurs publics et les entreprises du territoire breton de se connaître et d’échanger autour de problématiques communes afin d’améliorer encore les
relations entre acheteurs et fournisseurs.
13H30 : Ouverture
Discours d’ouverture du préfet de la région Bretagne, Emmanuel Berthier, et allocution introductive du directeur des achats de l’État, Michel Grévoul.
14H00 : Table ronde
« Les clauses environnementales, comment et pour quoi faire ? », animée par la directrice de la PFRA de Bretagne, Rachel Pailleux, avec la participation de la cheffe du bureau des achats
responsables à la direction des achats de l’État, Malika Kessous, de Jérôme Lieurey, chef du bureau des achats et marchés publics au secrétariat général pour l’administration du ministère de l’Intérieur
(SGAMI) — zone de défense Ouest, et de Madame Le Corguille, chargée de mission éco-construction à la direction régionale de l’environnement, de l’aménagement et de du logement (DREAL) Bretagne.
14H45 : échanges entre acheteurs et entreprises exposantes sur leurs réalisations innovantes en matière de transition écologique. Une répartition en trois pôles : numérique, bâtiment et mobilité durables et un pitch
par chaque entreprise. Rendez-vous le 18 octobre au Roazhon park de Rennes à partir de 13h30. Entrée libre avec inscription préalable obligatoire.