Ils sont une huitaine à s’activer dans ce local de la périphérie lorientaise, équipé d’imprimantes, de machines de tri, d’oblitération, d’ordinateurs, de téléphones et d’étagères remplies d’enveloppes, de ramettes de papier, de cartons… Une véritable ruche du génie administratif, plus connue sous le nom de Handirect Lorient, une entreprise adaptée spécialisée dans la gestion administrative au service des entreprises et des organisations collectives. « Nous réalisons une multitude de tâches administratives à forte récurrence, comme le routage de courrier ou de supports de communication, la saisie de factures ou autres documents, l’archivage, le mailing ou le phoning… », détaille Sarah Fraisse, assistante de direction chez Handirect Lorient.
Des postes adaptés individuellement
Membre du pool Handirect Bretagne*, affiliée au réseau national qui compte 16 agences et 200 salariés, l’agence Handirect Lorient, comme ses consœurs partout en France, privilégie l’emploi des personnes en situation de handicap. Chaque poste est adapté, au niveau matériel, technique et organisationnel, pour que la personne soit à son aise. « Notre ADN consiste à embaucher le plus de personnes possibles motivées par une reconversion professionnelle due à un handicap, visible ou non », confirme Florian Le Berre, responsable de l’agence Handirect Lorient. C’est pourquoi, l’agence lorientaise œuvre à la densification et la diversification de ses activités pour gagner des clients et du volume. « Nous pouvons intervenir au sein des entreprises clientes quand la demande ne peut être délocalisée dans nos locaux », précise Sarah Fraisse qui vante l’agilité et les capacités d’adaptation et d’assimilation de ses collaborateurs. « Nous travaillons dans un climat solidaire et bienveillant. Nous sommes tous attentifs les un(e)s aux autres, prêts à s’entraider pour finaliser un travail. L’équipe est polyvalente, et c’est là sa grande force. »
Relais des engagements RSE
Prestataire de l’entreprise malouine Famileo, qui a inventé les gazettes familiales personnalisées, Handirect Lorient est chargée du routage de quelques 20 000 plis chaque mois. « Nous travaillons également pour des bailleurs sociaux, des concessions automobiles, des entreprises en tous genres qui souhaitent externaliser les tâches administratives les plus chronophages. Nous sommes sollicités, par exemple, pour l’envoi des cartes de vœux : le print fait son retour et nous permet de lisser l’activité routage sur l’année », se réjouit Sarah Fraisse, qui appellent toutes les entités intéressées à la contacter.
« Labellisées Bretagne 26000 et Produit en Bretagne, nos prestations répondent aux engagements RSE et handicap des entreprises », argue l’assistante de direction. « Il existe également le CDD tremplin, un outil spécifique aux entreprises adaptées comme la nôtre, qui permet d’intégrer pendant 24 moins une personne que nous employons à temps partiel dans une entreprise extérieure », ajoute Florian Le Berre, comme pour convaincre les dirigeant(e)s indécis.
Pour en savoir plus sur Handirect Lorient
*Créé en 2011 par Christine et Mathieu Coville, le réseau Handirect Bretagne comprend 4 agences à Rennes, St Brieuc, Brest et Lorient, dans lesquelles travaillent 50 salariés au total. Avec un portefeuille régional de 400 clients, le réseau breton génère 5 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel.
